Dúvidas Frequentes
1- Quais os cursos que o Sunnyside Languages possui?
Atualmente temos o Curso de Inglês e Espanhol.
2- Qual a idade mínima para fazer os cursos?
A partir dos 13 anos você poderá fazer qualquer um dos cursos, porém em caso de menores de idade a matrícula deverá ser feita no nome do responsável legal.
3- Esses cursos são reconhecidos pelo MEC?
O Mec não tem poder de fiscalizar cursos de idiomas, por se enquadrar em categoria Livre.
4- Qual o tempo mínimo para concluir o curso?
O tempo normal para conclusão tanto no curso de Inglês como no Espanhol são de 18 meses, podendo diminuir ou aumentar esse tempo, de acordo com a disponibilidade e necessidade do aluno.
5- Qual o valor da multa rescisória caso não possa continuar com o curso?
Não existe multa nem obrigatoriedade. O aluno paga pelo módulo e o faz dentro das suas disponibilidades financeiras e tempo. Se quiser dar continuidade, é só pagar o próximo módulo.
6- Se não gostar da metodologia terei meu dinheiro de volta?
O aluno tem um prazo legal de desistência ao curso em 7 dias corridos após a efetivação da matrícula. Se você cancelar em até 7 dias após a matrícula, receberá 100% do seu dinheiro de volta através do mesmo meio de pagamento utilizado ou em conta bancária a ser indicada no prazo de até 15 dias úteis.
7- Quem tem direito a receber o certificado Internacional?
Todos os alunos que terminarem o curso completo. O prazo de recebimento é de até 90 dias úteis após a sua conclusão.
8- Quais os meus custos para receber o certificado internacional?
Você não terá nenhum custo quanto ao seu certificado internacional.
9- Posso ter um certificado modular?
Não porque o módulo não é um curso, e apenas uma parte do curso. O aluno pode solicitar uma declaração de conclusão do módulo que será enviada por e-mail.
10- O Sunnyside Languages está estruturado algum conceito de ensino?
Sim, estamos estruturados de acordo com o “Quadro Comum Europeu de Referências para Línguas”, o CEFR.
11- Posso escolher meu professor?
Não podemos garantir que o professor seja sempre o mesmo. Por uma questão de desenvolvimento linguístico obter diferentes maneiras de aprendizado e conhecimento de linguagem, o Sunnyside Languages disponibiliza sempre professores diferentes para que o aluno também possa aprender novos sotaques, dialetos, culturas etc.
12- Qual a diferença entre o tutor online e o “Teacher” das aulas?
O tutor online será aquele que o aluno terá a interação via “Telegram” ou e-mail. Será ele que enviará ao aluno todas as informações referentes as aulas, conteúdos, horários etc. Já o “Teacher”, irá ministrar o conteúdo do curso e prática de conversação.
13- Quantas aulas de conversação tenho direito no meu curso?
Sunny Speak: 2 aulas por mês.
Sunny Economic: 2 aulas por semana.
Sunny Standard: 3 aulas por semana.
Sunny VIP: 4 aulas por semana.
14- Se eu desejar, posso solicitar fazer mais aulas online ao vivo?
Sim, você pode solicitar quantas aulas desejar. Confira valores e condições em “Outros Serviços ou Aulas Avulsas”.
15- Quais as plataformas que serão ministradas as aulas online ao vivo e no curso?
Através do Ambiente Virtual de Aprendizagem (Moodle) e Google Meet.
16- Se eu perder a aula de conversação ou plantão, o que acontece?
Nossas aulas serão gravadas e disponibilizadas dentro do Ambiente Virtual de Aprendizagem e ficarão a sua disposição para você assistir quando puder.
17- Se eu acessar a aula atrasado, o professor poderá me explicar o que eu perdi?
Pedimos que entre na sala 10 minutos antes do início da aula. Caso tenha algum imprevisto e chegue atrasado(a), o professor não poderá fazer nenhuma interferência quanto a isso e dará prosseguimento a aula normalmente. Você poderá tirar as suas dúvidas nos últimos minutos da aula. Nossas aulas serão gravadas e disponibilizadas dentro do Ambiente Virtual de Aprendizagem e ficarão a sua disposição para você assistir quando puder.
18- Tem prova no meu curso? Se sim, qual a média para aprovação?
Como estamos estruturados pelo CEFR não teremos média de aprovação, mas conceitos. Todas essas informações estão no Manual do Aluno e sim, o aluno deverá fazer uma avaliação online.
19- Se eu não for bem na prova, quanto eu pagarei para fazer outra?
Você tem direito em fazer a sua avaliação sem nenhum custo por três vezes, após isso, será cobrado o valor de R$ 25,00 por avaliação.
20- Posso mudar de modalidade se eu desejar?
Sim. Fale com seu tutor e ele te dará todo o direcionamento.
Caso você ainda tenha dúvida sobre nosso curso, entre em contato com sunnysidelanguages@gmail.com.br.
Teremos o maior prazer em atender você!